Con motivo del Día Internacional de las Personas Discapacitadas hemos recopilado la información que proporcionó la Organización Mundial del Turismo respecto al Turismo Accesible: “Turismo para todos: promover la accesibilidad universal“.
En este informe, presentado el pasado 27 de septiembre en la celebración del Día Mundial del Turismo, se muestran las buenas prácticas en la cadena de valor del turismo accesible en los países que, tomando en cuenta a los discapacitados, han adaptado sus lugares turísticos para su accesibilidad y participación apostando por un turismo permitido para todos.
Casos mundiales de turismo accesible
-
Turismo de patrimonio accesible: buenas prácticas de accesibilidad universal en la India.
Adaptación de monumentos culturales protegidos para que todos los visitantes puedan disfrutar del patrimonio cultural de la India. Los proyectos fueron diseñados específicamente para atender a las necesidades de cada sitio en particular e incluyeron rampas, pasamanos, aseos y señalización accesibles. Para dar información junto a la señalización en forma de texto se ha utilizado la señalización en Braille.
-
Exposición de reproducciones en 3D de obras de arte de la colección del Museo del Prado (España).
Mona Lisa de Leonardo da Vinci como una pintura táctil
En 2015, se llevó a cabo un proyecto innovador que pretendía mostrar una exposición en 3D de seis de los cuadros más significativos de la colección del Museo del Prado. Estas imágenes pueden tocarse con las manos, gracias a lo cual se ofrece una nueva perspectiva, orientada especialmente a las personas con discapacidad visual. La utilización de la innovación y la tecnología al servicio del arte y la inclusión social, contribuyendo así al concepto del «arte para todos».
-
Todos somos criaturas de aire libre: plan de inclusión de los parques de Alberta (Canadá).
Inclusión de grupos de visitantes frecuentemente excluidos, como las personas con movilidad reducida y dificultades de aprendizaje, en entornos abiertos. El plan de inclusión de los parques de Alberta, «Everyone Belongs Outside», puesto en marcha en 2014, aspira a mejorar el acceso, promover la participación y transformar en inclusivas todas las instalaciones, programas y experiencias del parque provincial.
-
Centro de excursiones sin barreras en Japón.
Aplicación de medidas de mejora de la accesibilidad y diseño para todos en el urbanismo y la edificación mediante la colaboración entre los grupos de interés y los sectores público y privado. El Centro de Turismo sin Barreras de Ise-Shima ofrece asesoramiento sobre alojamiento y excursiones para turistas con discapacidad, personas mayores y sus familias. Al ser una organización sin ánimo de lucro, su presupuesto viene del Gobierno, de la administración municipal, de la asociación turística local, de donaciones y de las tarifas abonadas por la coordinación de las visitas.
- Guía de viajes accesibles de Lonely Planet (Australia).
Guía de recursos en línea sobre viajes accesibles
Disponibilidad de información sobre accesibilidad. La recopilación de recursos en línea de Lonely Planet aspira a ayudar a cubrir la laguna informativa y a aliviar los miedos infundados de las personas con una discapacidad que quieren viajar, ya sea ofreciéndoles directamente la información o presentándoles a muchas otras personas que, a través de sus páginas web o blogs personales, no han permitido que su discapacidad se interpusiera entre ellos y su pasión por los viajes.
-
T-GUIDE: guiar a visitantes con dificultades de aprendizaje.
T-GUIDE es un curso que ofrecen la Federación Europea de Asociaciones de Guías de Turismo (FEG) y la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT) que está diseñado específicamente como un curso de formación profesional continua para que guías de turismo cualificados puedan ofrecer mejores servicios de interpretación del patrimonio cultural y natural de una zona a un público más amplio.
Aunque estos ejemplos son solo una pequeña muestra de posibles soluciones en materia de accesibilidad, se espera que puedan inspirar a otros a dar los pasos necesarios para seguir ampliando la oferta de turismo accesible en los destinos. Y, como nos podemos dar cuenta, facilitar los viajes para las personas con discapacidad no solo es una cuestión de derechos humanos, sino también una gran oportunidad de negocio.
